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      首頁>產(chǎn)品概況>權(quán)益中心平臺產(chǎn)品

      權(quán)益中心平臺產(chǎn)品簡介

      權(quán)益中心平臺是針對企業(yè)員工或會員用戶設(shè)計的,用以發(fā)放和管理各類權(quán)益的平臺。平臺架構(gòu)的設(shè)計上集權(quán)益資源管理、權(quán)益組合管理、權(quán)益上架管理以及權(quán)益訂購關(guān)系管理等為一體,能夠?qū)崿F(xiàn)一點管理、全網(wǎng)覆蓋,構(gòu)建權(quán)益服務(wù)體系,提供一體化權(quán)益生態(tài)服務(wù)。

      核心能力

      • 權(quán)益存量產(chǎn)品配置能力

        支持配置各類權(quán)益產(chǎn)品,如優(yōu)惠券、折扣券、積分等,并可根據(jù)用戶區(qū)隔定制個性化權(quán)益。

      • 權(quán)益產(chǎn)品統(tǒng)一訂購及退訂能力

        支持統(tǒng)一訂購及退訂各類權(quán)益產(chǎn)品,提供集中化的訂購和退訂管理。

      • 權(quán)益產(chǎn)品統(tǒng)一續(xù)訂能力

        支持配置權(quán)益產(chǎn)品的自動續(xù)期規(guī)則,并進行續(xù)訂訂單和費用的核對。

      • 異常實時處理與日對賬能力

        實時處理訂購/退訂異常訂單,并進行日常訂購?fù)擞啍?shù)據(jù)對賬。

      • 權(quán)益運營支撐能力

        支持權(quán)益效果分析,評估不同權(quán)益的領(lǐng)取和使用效果。提供權(quán)益運營支持,包括抽查核對、運營報告、數(shù)據(jù)修正等能力。

      應(yīng)用場景

      會員維系

      企業(yè)可以通過權(quán)益平臺定期或不定期向會員發(fā)放積分、優(yōu)惠券等權(quán)益,提高會員活躍度和忠誠度。

      產(chǎn)品銷售

      在產(chǎn)品銷售時,企業(yè)可以打包發(fā)放產(chǎn)品使用權(quán)益,如新用戶專屬優(yōu)惠券,刺激銷售。

      活動營銷

      企業(yè)可以通過權(quán)益平臺發(fā)放專屬活動權(quán)益,如參與活動可獲得積分獎勵,吸引用戶參與。

      員工激勵

      企業(yè)可以發(fā)放各類員工權(quán)益,如生日禮券、節(jié)日禮包,提升員工歸屬感。

      客戶答謝

      針對高價值客戶,企業(yè)可以發(fā)送禮品卡或優(yōu)惠券等權(quán)益,增強客戶好感度。

      內(nèi)容付費

      用戶可以通過平臺以積分或其他權(quán)益的形式支付相關(guān)產(chǎn)品或內(nèi)容的費用。

      產(chǎn)品優(yōu)勢

      • 完備的權(quán)益矩陣

        支持配置覆蓋全方位權(quán)益體系,實現(xiàn)權(quán)益線上線下融合。

      • 一體化權(quán)益運營

        提供完整的權(quán)益運營閉環(huán)流程管理,從權(quán)益配置到發(fā)放再到效果評估。

      • 權(quán)益匹配數(shù)據(jù)分析

        基于數(shù)據(jù)分析,洞察用戶需求,實現(xiàn)精準(zhǔn)的個性化權(quán)益匹配。

      • 優(yōu)化權(quán)益運營決策

        多維度評估權(quán)益運營效果,持續(xù)進行數(shù)據(jù)分析,驅(qū)動權(quán)益優(yōu)化決策。

      成功案例

      為某運營商建設(shè)生態(tài)權(quán)益融通中心,從0到1建設(shè)一級權(quán)益中心,滿足權(quán)益集中運營的基礎(chǔ)能力。實現(xiàn)權(quán)益資源管理、權(quán)益組合管理、權(quán)益上架管理、權(quán)益訂單管理、合作商戶管理、結(jié)算管理、運營分析、系統(tǒng)管理等權(quán)益管理等能力。

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